Als Product Specialist Pomptechniek ben jij hét aanspreekpunt als het gaat om centrifugaalpompen en dompelpompen. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aanbieden van duurzame pompoplossingen met maximale klanttevredenheid, het actief onderhouden van productcontent en het delen van kennis van de toegekende producten.

Als productspecialist maak je onderdeel uit van een betrokken team pompspecialisten. Je werkt voornamelijk binnen de afdeling Industrie maar zal soms ook bijspringen bij aanvragen vanuit scheepvaart, aannemerij en Agro. De industrie is een uitdagende en brede doelgroep. Je hebt hierbij contact met veel verschillende soorten bedrijven. Denk hierbij aan eindgebruikers in food, chemie, pharma, beton en recycling industrie. Ook met machinebouwers en wederverkopers heb je regelmatig contact.

Je adviseert (potentïele) klanten en spart regelmatig met je collega’s over de juiste pompoplossing voor de toepassing. De oplossingen zet je om in voor de klant te begrijpen offertes. Als de klant overtuigd is en akkoord geeft verwerk je deze tot opdracht en bewaak je de levertijden.

Een ander interessant onderdeel van de functie is het delen van kennis van de toegekende producten. Dit doe je bijvoorbeeld door het bijhouden van productcontent voor marketing en het geven van (interne) producttrainingen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het up to date houden van je specialisme. Natuurlijk doe je dit niet alleen. Dagelijks heb je contact met de Account Managers, je collega productspecialisten en de (buitenlandse) leveranciers.