Kaak Global Service ondersteunt haar klanten (industriële bakkerijen) vanuit servicehubs wereldwijd bij storingen en revisieprojecten. Het business model van Global Service zit momenteel in de transitiefase, met als doel: een professionele service organisatie met een stevig businessmodel. Gezien de Service afdeling een flinke groei doormaakt, is de organisatie op zoek naar technisch-commerciële versterking op de Service afdeling in Terborg.

Als Spare Parts Coördinator houd je je bezig met het maken van offertes en orders van Spare Parts. Hierbij ben je het eerste aanspreekpunt en heb je een adviserende rol naar de klant toe. Je brengt vragen en de urgentie hiervan in kaart en adviseert over de beste oplossing. Communicatie binnen de organisatie speelt in deze functie een zeer belangrijke rol. Zo overleg je met jouw collega’s over voorkomende operationele zaken en ben je in staat om zelfstandig een verbetervoorstel uit te werken en af te stemmen met de Teamleider Spare Parts.

In deze functie heb jij de verantwoordelijkheid voor de communicatie en afhandeling tussen klanten en/of leveranciers. Hierbij is zowel de interne communicatie binnen Kaak als het externe contact met klanten en leveranciers van belang. Zo sta je in contact met andere afdelingen binnen Kaak, zoals inkoop, magazijn, productie of engineering om samen met je collega’s een klant zo goed en snel mogelijk te kunnen bedienen. Jij bent de expert die voor elke vraag en/of probleem de beste oplossing vindt.